Уявіть собі: ви забули купити яйця для сніданку чи ліки від застуди, але замість того, щоб їхати до магазину, ви відкриваєте додаток, натискаєте кілька кнопок, і за 30 хвилин дрон спускає ваше замовлення прямо у ваш двір. Це не сцена з науково-фантастичного фільму, а реальність, яку Walmart втілює в життя, розширюючи свою амбітну програму доставки дронами до п’яти нових міст: Атланти, Шарлотт, Х’юстона, Орландо та Тампи. З цього літа гігант роздрібної торгівлі, у партнерстві з компанією Wing, що належить Alphabet, планує запустити доставку повітрям із 100 магазинів, стаючи першим ритейлером, який масштабував цю технологію до п’яти штатів: Арканзасу, Флориди, Джорджії, Північної Кароліни та Техасу.
Це розширення, оголошене 5 червня 2025 року, є не просто черговим кроком у технологічній еволюції Walmart, а сміливим сигналом про те, як роздрібна торгівля переосмислює себе в епоху миттєвих очікувань. «Ми розширюємо межі зручності, щоб зробити покупки швидшими та простішими, ніж будь-коли», — заявив Грег Кеті, старший віцепрезидент Walmart із трансформації та інновацій. Зі 150 000 успішних доставок дронами з 2021 року, включаючи банани, морозиво та корм для домашніх тварин, Walmart уже довів, що дрони — це не футуристична мрія, а практичне рішення для сучасних споживачів.
Нова ера логістики
Програма, що реалізується через Wing, дочірню компанію Alphabet, дозволяє доставляти товари вагою до 2,5 фунта (а в нових моделях дронів — до 5 фунтів) на відстань до шести миль від магазину за середній час 19 хвилин. Дрони, які літають зі швидкістю до 65 миль на годину, використовують троси для безконтактної доставки прямо у двір клієнта, що робить процес не лише швидким, але й безпечним. За словами Адама Вудворта, генерального директора Wing, це «доставка дронами в промислових масштабах», яка вже стала частиною повсякденного життя в Далласі-Форт-Ворті та північно-західному Арканзасі.
Інсайдери галузі зазначають, що успіх Walmart частково зумовлений співпрацею з Wing, яка отримала дозвіл Федерального управління цивільної авіації (FAA) на польоти за межами прямої видимості (BVLOS), що дозволяє дронам охоплювати більшу територію. У Далласі, наприклад, FAA дозволила Wing виконувати до 30 000 доставок на день, а в Шарлотті — до 10 000. Такі дозволи є рідкістю і свідчать про впевненість регуляторів у безпеці технології. Проте, за словами джерел, знайомих із ситуацією, масштабування програми не обходиться без викликів: від погодних обмежень до необхідності інтеграції з місцевими громадами для уникнення конфліктів щодо шуму чи приватності.
Чому це важливо?
Для Walmart, яка щотижня обслуговує 270 мільйонів клієнтів у 19 країнах, дрони — це не просто технологічний трюк, а стратегічна відповідь на конкуренцію з Amazon, чий власний проєкт доставки дронами все ще бореться з регуляторними та логістичними бар’єрами. У той час як Amazon фокусується на тестуванні в окремих регіонах, Walmart уже доставляє продукти, ліки та предмети першої необхідності, такі як дитяче харчування чи тести на COVID, у реальному часі. «Клієнти використовують дрони для швидкого вирішення нагальних потреб, — зазначає Кеті. — Забули інгредієнт для вечері? Ми доставимо його швидше, ніж ви встигнете доїхати до магазину».
Мешканці Атланти, Шарлотт, Х’юстона, Орландо та Тампи можуть зареєструватися на сайті Wing, щоб отримати сповіщення про запуск послуги в їхньому регіоні, тоді як у Далласі-Форт-Ворті клієнти вже можуть перевірити доступність за адресою wing.com/dfw. Цікаво, що Тампа вже мала досвід доставки дронами від Walmart у 2023 році, але програму тимчасово призупинили, щоб удосконалити операції в Далласі. Тепер, із новими технологіями, такими як станції Autoloader для автоматичного завантаження замовлень, Walmart готовий повернутися до Флориди з більшою силою.
Погляд у майбутнє
Поки Walmart святкує своє лідерство в доставці дронами, галузь уважно спостерігає за тим, як ця технологія змінить ландшафт роздрібної торгівлі. За даними інсайдерів, Walmart уже вивчає можливість інтеграції дронів із ширшою логістичною мережею, включаючи доставку з аптек і ресторанів, подібно до співпраці Wing із DoorDash у Шарлотті та Далласі. Проте залишаються питання: чи зможуть дрони впоратися з піковими навантаженнями, такими як святкові сезони, і як споживачі сприймуть гудіння дронів над своїми будинками?
Для міст, таких як Х’юстон чи Атланта, де швидкість доставки є конкурентною перевагою, дрони можуть стати новим стандартом. Але успіх залежатиме від здатності Walmart і Wing балансувати між інноваціями та практичністю, забезпечуючи, щоб доставка повітрям була не лише швидкою, але й доступною. Наразі послуга безкоштовна для передплатників Walmart+, хоча в майбутньому може з’явитися плата в $20 за доставку, що все ще конкурентно порівняно з традиційними службами.
Заклик до дії
Якщо ви живете в Атланті, Шарлотті, Х’юстоні, Орландо чи Тампі, відвідайте wing.com/walmart, щоб дізнатися, коли дрони почнуть гудіти над вашим районом. Walmart обіцяє, що небо стане новою дорогою для ваших покупок — від свіжих фруктів до ліків, доставлених швидше, ніж ви встигнете заварити каву. У світі, де час є найціннішим ресурсом, Walmart робить ставку на те, що майбутнє роздрібної торгівлі — у повітрі.
